В 2026 году продолжаем комплексную модернизацию учреждений здравоохранения. Системная работа по обновлению материально-технической базы постепенно меняет качество медицинской помощи, делая её более доступной и технологичной. Работу В Смоленской области расширяют возможности цифровых сервисов
В Смоленской области продолжается системная работа по повышению доступности мер социальной поддержки и сокращению административных барьеров. Ключевым направлением этой работы стала цифровая трансформация сферы социальной защиты, в том числе запуск новых цифровых инструментов для граждан.
Важным шагом в этом направлении стало создание по поручению Губернатора Василия Анохина чат‑бота «Моя Соцзащита. Смоленск». С его помощью жители региона уже сейчас могут оперативно узнать статус поданного заявления и остаток средств по областному материнскому капиталу. В ближайшее время функционал чат‑бота будет расширен: в него добавят возможности «Запись на приём» и «Социальное такси».
Ещё одним цифровым помощником для жителей региона выступает робот Макс на портале Госуслуг: сегодня он рассказывает о 19 услугах, созданных с помощью визуального конструктора, и помогает подать заявление на их получение. В настоящее время ведётся работа по обучению робота Макса информации обо всех остальных мерах поддержки.
«Мы последовательно выстраиваем клиентоориентированную систему социальной поддержки: делаем услуги максимально доступными, понятными и быстрыми. Наша задача – чтобы жители Смоленской области, вне зависимости от места проживания, могли легко и быстро получить положенные им меры поддержки», – отметил Губернатор Василий Анохин.
На сегодняшний день Министерство социального развития Смоленской области предоставляет 119 мер социальной поддержки. Ими пользуется более 403 тысяч человек. В 2026 году на реализацию мер поддержки предусмотрено более 10 миллиардов рублей (10,7 млрд руб.), из них 9,6 млрд руб. выделено из областного бюджета.
Центральным звеном в предоставлении мер поддержки выступает Центр реализации государственных гарантий социальной защиты. Он работает по экстерриториальному принципу и обеспечивает полный цикл оказания услуг – от приёма документов до выплаты – по принципу «одного окна».
Благодаря оптимизации процессов и развитию электронного межведомственного взаимодействия удалось существенно сократить сроки оказания услуг: если в 2023 году они могли достигать 30 дней, то сейчас фактические сроки составляют 5–8 дней. Из 81 услуги со сроком предоставления более 30 дней оптимизировано 11.
Сегодня 80 % документов, необходимых для оказания социальной поддержки, Центр получает самостоятельно посредством электронного межведомственного взаимодействия – без участия гражданина. Оставшиеся 20 % составляют документы, которые невозможно получить по каналам межведомственного обмена (например, документы, выданные иностранными государствами, документы о прохождении лечения).
В рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» в регионе внедряется стандарт предоставления услуг «1‑0‑1». Суть в том, чтобы максимально упростить обращения заявителей. Цифры расшифровываются так:
1 – минимальное количество документов, которое нужно подать;
0 – отсутствие необходимости лично приходить в ведомство (всё можно сделать электронно);
1 – срок оказания услуги (в рабочих днях).
Уже оптимизирована одна из самых массовых услуг – ежемесячная денежная выплата ветеранам труда и ветеранам военной службы (её получают 50 770 человек). Для дальнейшего совершенствования ряда государственных услуг утверждена «дорожная карта», которая предусматривает комплекс организационных и технических мероприятий.
С 2021 года в электронный вид переведено 50 услуг, в том числе:
-19 услуг в области массовых социально значимых услуг;
- 19 услуг с помощью визуального конструктора услуг;
- 6 базовых мер поддержки для участников СВО и членов их семей;
- 6 иных востребованных услуг (в сфере опеки, государственной социальной помощи на основании социального контракта, организации погребения и др.).
Особого внимания заслуживает перевод ряда услуг для участников специальной военной операции и членов их семей в проактивный режим предоставления. Так, в проактивном формате предоставляются: компенсация оплаты жилья ветеранам боевых действий, догазификация домовладений и одноразовое горячее питание школьникам 5–11 классов.
Уважаемые коллеги! При использовании или цитировании материала ссылка на пресс-службу Правительства Смоленской области обязательна.
вВ Смоленской области расширяют возможности цифровых сервисов
В Смоленской области продолжается системная работа по повышению доступности мер социальной поддержки и сокращению административных барьеров. Ключевым направлением этой работы стала цифровая трансформация сферы социальной защиты, в том числе запуск новых цифровых инструментов для граждан.
Важным шагом в этом направлении стало создание по поручению Губернатора Василия Анохина чат‑бота «Моя Соцзащита. Смоленск». С его помощью жители региона уже сейчас могут оперативно узнать статус поданного заявления и остаток средств по областному материнскому капиталу. В ближайшее время функционал чат‑бота будет расширен: в него добавят возможности «Запись на приём» и «Социальное такси».
Ещё одним цифровым помощником для жителей региона выступает робот Макс на портале Госуслуг: сегодня он рассказывает о 19 услугах, созданных с помощью визуального конструктора, и помогает подать заявление на их получение. В настоящее время ведётся работа по обучению робота Макса информации обо всех остальных мерах поддержки.
«Мы последовательно выстраиваем клиентоориентированную систему социальной поддержки: делаем услуги максимально доступными, понятными и быстрыми. Наша задача – чтобы жители Смоленской области, вне зависимости от места проживания, могли легко и быстро получить положенные им меры поддержки», – отметил Губернатор Василий Анохин.
На сегодняшний день Министерство социального развития Смоленской области предоставляет 119 мер социальной поддержки. Ими пользуется более 403 тысяч человек. В 2026 году на реализацию мер поддержки предусмотрено более 10 миллиардов рублей (10,7 млрд руб.), из них 9,6 млрд руб. выделено из областного бюджета.
Центральным звеном в предоставлении мер поддержки выступает Центр реализации государственных гарантий социальной защиты. Он работает по экстерриториальному принципу и обеспечивает полный цикл оказания услуг – от приёма документов до выплаты – по принципу «одного окна».
Благодаря оптимизации процессов и развитию электронного межведомственного взаимодействия удалось существенно сократить сроки оказания услуг: если в 2023 году они могли достигать 30 дней, то сейчас фактические сроки составляют 5–8 дней. Из 81 услуги со сроком предоставления более 30 дней оптимизировано 11.
Сегодня 80 % документов, необходимых для оказания социальной поддержки, Центр получает самостоятельно посредством электронного межведомственного взаимодействия – без участия гражданина. Оставшиеся 20 % составляют документы, которые невозможно получить по каналам межведомственного обмена (например, документы, выданные иностранными государствами, документы о прохождении лечения).
В рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» в регионе внедряется стандарт предоставления услуг «1‑0‑1». Суть в том, чтобы максимально упростить обращения заявителей. Цифры расшифровываются так:
1 – минимальное количество документов, которое нужно подать;
0 – отсутствие необходимости лично приходить в ведомство (всё можно сделать электронно);
1 – срок оказания услуги (в рабочих днях).
Уже оптимизирована одна из самых массовых услуг – ежемесячная денежная выплата ветеранам труда и ветеранам военной службы (её получают 50 770 человек). Для дальнейшего совершенствования ряда государственных услуг утверждена «дорожная карта», которая предусматривает комплекс организационных и технических мероприятий.
С 2021 года в электронный вид переведено 50 услуг, в том числе:
-19 услуг в области массовых социально значимых услуг;
- 19 услуг с помощью визуального конструктора услуг;
- 6 базовых мер поддержки для участников СВО и членов их семей;
- 6 иных востребованных услуг (в сфере опеки, государственной социальной помощи на основании социального контракта, организации погребения и др.).
Особого внимания заслуживает перевод ряда услуг для участников специальной военной операции и членов их семей в проактивный режим предоставления. Так, в проактивном формате предоставляются: компенсация оплаты жилья ветеранам боевых действий, догазификация домовладений и одноразовое горячее питание школьникам 5–11 классов.
Уважаемые коллеги! При использовании или цитировании материала ссылка на пресс-службу Правительства Смоленской области обязательна.
Работа едётся в рамках национальных проектов "Продолжительная и активная жизнь" и "Семья".
• Оборудование
В этом году в 28 учреждениях появится более 300 единиц нового оборудования. Оно уже поступило в Велижскую, Демидовскую, Ельнинскую, Кардымовскую, Краснинскую, Монастырщинскую, Починковскую, Руднянскую, Смоленскую и Хиславичскую центральные районные больницы. Продолжается обновление оборудования для диагностики и лечения. Для помощи пациентам с онкологическими заболеваниями закуплен ОФЭКТ-КТ.
• Обновление зданий и помещений
Полным ходом идет ремонт в медицинских учреждениях региона. В частности, работы ведутся в Дорогобужской ЦРБ – ремонтируем поликлинику, пищеблок и помещения поликлиники в Верхнеднепровском. Продолжается капитальный ремонт в Ярцевской ЦРБ, Сафоновской ЦРБ и Духовщинской участковой больнице, а также в Рославльской ЦРБ и Шумячской участковой больнице. Обновляются помещения Смоленской областной клинической стоматологической поликлиники, хирургического корпуса Смоленской областной клинической больницы и Клинической больницы №1. Продолжается ремонт в Вяземской ЦРБ, Ельнинской ЦРБ, а также в Вяземском медицинском колледже.
Ряд объектов уже полностью отремонтирован. На 100% завершены работы по ремонту вентиляционных шахт и спусков в подвал Дорогобужской ЦРБ, операционного блока и подвала пищеблока Клинической больницы скорой медицинской помощи, а также щитовой хирургического корпуса. Завершен ремонт подстанции скорой медицинской помощи в Вязьме.
• Строительство новых объектов
Возводим 11 быстровозводимых модульных конструкций в муниципальных образованиях области, продолжаем строительство двух крупных лечебных корпусов – Смоленской областной детской клинической больницы и Смоленской областной клинической психиатрической больницы. Работы идут по графику.
• Транспорт
Для медицинских организаций приобретаем новую спецтехнику. Обновляем транспорт и для учреждений СПО, где обучаются будущие медицинские работники. Новые автобусы поступили в Вяземский медицинский колледж имени Е.О. Мухина и Рославльский медицинский техникум. Они будут использоваться для организации практики студентов. В ближайшее время автобус поступит и в Смоленский базовый медицинский колледж имени К.С. Константиновой.
• Оказание экстренной помощи
Развиваем санитарную авиацию. В этом году с её помощью эвакуирован 31 пациент. Детские поликлиники также оснащаются мобильным медицинским оборудованием для выездных мероприятий – профилактических осмотров, диспансерного наблюдения детей.
В 2027 году планируем ремонт женских консультаций и приобретение для них современного медицинского оборудования. Кроме того, в планах модернизация стоматологических установок в центральных районных больницах, а также приобретение передвижного стоматологического комплекса для Смоленской областной стоматологической клиники. Капитальные ремонты также будут проведены в корпусах Смоленской областной клинической больницы, неврологического отделения Вяземской ЦРБ и детской поликлиники Сафоновской ЦРБ.
Оставить сообщение: