Валюта Дата знач. изм.
USD 05.12 76.97 0.99
EUR 05.12 89.9 0.69

В МФЦ Смоленской области внедрена система оценки качества услуг через QR-код

02:29 14.08.2025
В МФЦ Смоленской области внедрена система оценки качества услуг через QR-код

Во всех многофункциональных центрах (МФЦ) Смоленской области запущена новая система оценки качества предоставляемых услуг, использующая технологию QR-кода. Теперь каждый посетитель сможет быстро и удобно оставить свой отзыв о работе центра и качестве полученных услуг. 

Специальный QR-код размещен на информационных стендах или у окна обслуживания. Отсканировав его с помощью своего смартфона, пользователь автоматически переходит на страницу опроса, где может выразить свое мнение о качестве сервиса, уровне обслуживания и комфортности пребывания в МФЦ.

 

«Мы стремимся к тому, чтобы государственные и муниципальные услуги были максимально прозрачными, эффективными и ориентированными на нужды граждан, – отметил Министр цифрового развития Смоленской области Андрей Рудрметкин. – Внедрение системы оценки через QR-код – это важный шаг в этом направлении. Обратная связь от наших жителей является важным инструментом для выявления точек роста и оперативного принятия мер по совершенствованию работы всех наших МФЦ».

 

Данная инициатива соответствует задачам, поставленным Губернатором Смоленской области Василием Анохиным, по улучшению качества и доступности государственных и муниципальных услуг для населения региона. Полученные данные будут регулярно анализироваться для оперативного реагирования и принятия решений, направленных на повышение уровня удовлетворенности граждан.

 

Фото: пресс-служба Правительства Смоленской области

135

Оставить сообщение:

Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
ВсеОбъявления
Полезные ресурсы
Рекламный баннер 990x90px center-bottom