Ежедневно за назначением пенсий и пособий, оформлением материнского капитала сюда обращаются десятки ельнинцев. Благодаря высокой компетентности коллектива этого учреждения, все необходимые для выплат документы оформляются без задержек, в определённые законом сроки.
Умелая организация работы и профессиональная компетентность руководителя клиентской службы ПФР Сергея Анатольевича Харитонова позволила сотрудникам организации и в создавшихся сложных условиях успешно справиться с немалой дополнительной нагрузкой по реализации президентских мер соцподдержки семей, имеющих детей.
– Только за последний месяц за назначением единовременного пособия на детей в возрасте от 3 до 16 лет в размере 10 тыс. руб. и ежемесячной выплаты по 5 тыс. руб. на каждого ребёнка до трёх лет в апреле-июне 2020 года к нам обратились уже более трёхсот мамочек, а это фактически 95% от общего числа жителей района, имеющих право на получение данных видов соцподдержки, – отметил Сергей Анатольевич. – По этим вопросам нас строго контролируют на федеральном и региональном уровнях и пока никаких проблем не возникало. При выявлении незначительных ошибок, мы сразу же связываемся по телефону с заявителем, чтобы своевременно устранить их и не допустить задержек с денежной выплатой, срок которой строго ограничен: пять рабочих дней на рассмотрение поданного заявления и три рабочих дня – на перечисление средств.
Следует отметить, что сотрудники Ельнинской клиентской службы ПФР пользуются заслуженным авторитетом у населения. Уважительное отношение к посетителям, желание помочь каждому – вот визитная карточка работы этого дружного, слаженного коллектива, стремящегося дарить людям добро.
Ирина Тарасова.
/Фото автора.
Оставить сообщение: